Rückgaberecht

Last Updated: April 2026

Einführung/Zweck

Diese Rückgaberecht-Richtlinie legt die Bedingungen fest, unter denen Livedalignment Rückerstattungen für die von uns angebotenen Dienstleistungen gewährt. Unser Ziel ist es, eine faire und transparente Rückgabepolitik zu schaffen, die sowohl die Rechte unserer Nutzer schützt als auch die rechtlichen Anforderungen gemäß den geltenden Gesetzen in Delaware (DE) erfüllt.

Geltungsbereich und Anwendbarkeit

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer von livedalignment.info, die unsere Software-as-a-Service (SaaS) Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen stimmen Sie dieser Rückgaberecht-Richtlinie zu.

Definitionen

  • Rückerstattung: Eine Rückzahlung des Kaufpreises für die von uns angebotenen Dienstleistungen.
  • Nutzer: Jede natürliche oder juristische Person, die auf die Dienstleistungen von livedalignment.info zugreift oder diese nutzt.
  • Dienstleistungen: Alle Software- und Serviceangebote, die von Livedalignment über livedalignment.info bereitgestellt werden.

Hauptinhalt der Richtlinie

Rückgabebedingungen

Wir gewähren Rückerstattungen unter den folgenden Bedingungen:

  • Rückerstattungen können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum beantragt werden.
  • Der Nutzer muss nachweisen, dass die Dienstleistung nicht den beschriebenen Spezifikationen oder Erwartungen entspricht.
  • Rückerstattungen sind nicht verfügbar für Dienstleistungen, die bereits vollständig genutzt wurden.

Prozess zur Beantragung einer Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, muss der Nutzer:

  1. Eine schriftliche Anfrage an [email protected] senden.
  2. Die Gründe für die Rückerstattungsanfrage detailliert darlegen.
  3. Alle relevanten Informationen, einschließlich Kaufbeleg, beifügen.

Nutzerrechte und -pflichten

Als Nutzer haben Sie das Recht, eine Rückerstattung gemäß den oben genannten Bedingungen zu beantragen. Sie sind jedoch verpflichtet, alle erforderlichen Informationen bereitzustellen und die Fristen einzuhalten. Bei unvollständigen oder verspäteten Anfragen behalten wir uns das Recht vor, die Rückerstattung abzulehnen.

Haftungsbeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Livedalignment haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen. Unsere Haftung ist auf den Betrag beschränkt, den der Nutzer für die betreffenden Dienstleistungen gezahlt hat.

Datenschutz/Sicherheit

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst. Alle Rückerstattungsanfragen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt, die die Erhebung, Verwendung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten regelt.

Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Rückgaberecht-Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit sofortiger Wirkung in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über etwaige Änderungen informiert zu bleiben.

Kontaktinformationen

Für Fragen oder Anliegen zu dieser Rückgaberecht-Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • Telefon: +490159452653
  • E-Mail: [email protected]
  • Adresse: THE SQUAIRE, Am Flughafen, Floor 12, Office 54, 60549 Frankfurt am Main, Germany

Geltendes Recht und Gerichtsstand

Diese Rückgaberecht-Richtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Delaware. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Richtlinie ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in Delaware.